Quando 3 controles remotos resultam em nenhum…

Outro nome adequado para este post: a obsolescência programada é sempre antes do que você espera.

Há não muito tempo eu comprei um aparelho de DVD Philips que pudesse ler arquivos em AVI a partir de um pendrive, também reconhecendo as legendas (tenho ligação sentimental com a marca, acabo comprando tudo dela). O aparelho é muito bom, saída HDMI, simples, discreto. Discreto porque tem apenas dois botões na parte frontal, um para abrir a gaveta de DVDs, outro é o play.

Na hora de comprar eu nunca achei que ia sentir falta daqueles aparelhos cuja frente era cheia de botões para todas as funções.

Pois na semana passada eu senti. O controle remoto dele parou de funcionar – provavelmente após uma queda, afinal eu tenho três gatos, uma cachorra e uma filha, é claro que ele cai – e eu me vi com um aparelho em perfeitas condições, mas sem poder usá-lo.

Recorri a assistência técnica, que não tem o controle remoto em estoque. Uma solicitação à fábrica demora 15 dias para ser atendida, isso se ele ainda existir por lá, já que o aparelho não é mais fabricado.

A segunda opção foi recorrer ao amigo Google, que me apresentou ao Empório dos Controles (fico realmente fascinada, existe todo tipo de comércio nessa cidade), aonde encontrei um controle da marca (dizem que é original) para aparelho similar, não o mesmo aparelho. R$ 35,00. Infelizmente não funcionou.

Tentamos então um controle universal da mesma marca que o aparelho, programação realmente fácil. 90% de sucesso segundo a embalagem. Caí nos 10%: mesmo programado corretamente nenhum dos botões assumiu a função de legenda.

Entrei em contato por e-mail com o suporte técnico. Na primeira resposta ela me orientava da forma como o arquivo de legenda deveria ser gravado, o que eu já tinha feito. Na segunda resposta ela me instruía a usar os botões de direção para tentar selecionar as legendas tanto nos DVDs comuns como no pendrive. Também não funcionou.

Perguntei então se ela poderia me informar qual botão, após a programação, deveria assumir essa função, para que eu tentasse apenas aperfeiçoar este. A resposta nada animadora: não, nenhum botão assume a função de legenda após a programação e, sentimos muito, o controle universal nem sempre funciona igual ao original mesmo.

Então agora eu tenho um DVD e três controles remotos e continuo sem ter como assistir minhas séries.

Não é um absurdo que eu tenha que me desfazer de um aparelho novo e funcionando simplesmente porque o controle remoto não funciona mais?

P.S. Então, uma amiga me indicou baixar uma atualização do modelo do meu DVD (é preciso buscar no  Google pelo modelo, gravar em um pendrive e então colocá-lo no aparelho apertando o Play), o que resolveu o problema da legendas, que agora vem de forma automática, e encontrei um controle universal da MultiLaser que funcionou no aparelho… E na TV da Philips, sou outra pessoa agora.

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7 comentários em “Quando 3 controles remotos resultam em nenhum…”

  1. Lu Monte
    Lu Monte 19/11/2012 em 11:58 am

    Simone, pelo controle remoto e pela descrição, teu dvd player é igual ao meu… no meu, basta colocar a legenda com o mesmo nome do arquivo filme, e na mesma pasta, e o dvd player a reproduz automaticamente. Não está funcionando assim aí? Então talvez o problema não seja só no controle remoto, mas também no dvd player…

    1. Simone Miletic
      Simone Miletic 19/11/2012 em 12:25 pm

      Oi Lu, não ele nunca reconheceu a legenda, eu sempre precisei acionar… Humpf… Vou procurar se dá para reiniciar a configuração dele, quem sabe assim. Obrigada pela dica!!

    2. Simone Miletic
      Simone Miletic 19/11/2012 em 1:09 pm

      Lu, no seu vc consegue ver o nome todo do arquivo ou só um pedaço? Você tem diminuir o nome do arquivo? Eu uso os nomes grandões, será que é por isso?

  2. Lu Monte
    Lu Monte 19/11/2012 em 1:19 pm

    Eu uso os nomes grandes, também. Consigo vê-los inteiros porque fiz uma atualização de firmware tempos atrás que permite isso (mas antes da atualização meu dvd player já carregava as legendas automaticamente). Quer que eu te mande detalhes (e o arquivo) por email?

    1. Simone Miletic
      Simone Miletic 19/11/2012 em 5:16 pm

      Por favor, já pensou se isso me salva? Super obrigada!!

  3. C.Paoliello
    C.Paoliello 30/01/2013 em 8:40 pm

    Simone, não é solução é apenas para me solidarizar com vc pois estou na iminência de ter que comprar outro DVD player pelo mesmo problema do seu. Também comprei o controle universal da mesma marca (Philips), não consegui configurá-lo e entrei aqui pesquisando uma maneira de inserir legenda pelo painel do próprio DVD player. Mas pelo jeito não há solução.

    1. Simone Miletic
      Simone Miletic 01/02/2013 em 8:45 am

      Não desespere, achei um controle universal da Multilaser e funcionou, acredita? O da marca não funcionou, mas este sim! Veja se você acha, eu comprei na Multicoisas.

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